苹果“实体+网络”的营销模式

时间:2014-05-26 00:00:00 返回

我们其实可以想象,如果苹果公司是在路边卖iphone、ipad等产品的,那么它仍然可以赚很多的钱,不过相比与现在的实体与网络相结合的营销模式来说意义就远没有现如今这么重大了。
iPhone制造商目前是第二大网上零售商,在美国的销售额超过180亿美元。最新的数据囊括了苹果应用商店和iTunes,以及苹果公司的硬件销售。包含硬件销售之后,苹果应该可以在很长一段时间在排行榜上占据第二的位置。
只有亚马逊去年的在线销售额超过苹果接近680亿美元,这一数字超过其他前十名在线零售商的销售额总和。但是,这并不能抹灭苹果作为在线零售商的成功。亚马逊销售的商品一应俱全,而苹果只是销售数字商品和数种硬件。此外,零售并不是苹果的主要业务,苹果公司的主业务是设计和制造计算设备。
其实,作为一家技术公司,通常的做法是将软件和硬件的销售外包给别人,从而专注于开发自己的产品。但是相反,苹果公司一家接一家的开设了实体店,而且其实体店的销售情况比美国任何其他连锁商店都要好。事实证明,实体和网络双管齐下使得苹果的销售获得了空前的成功。
苹果的iTunes和应用商店使该公司的设备更为吸引人。一旦客户购买了这些设备,他们自然也就成为了这些商店的主顾,拜访同一家店成为了最顺其自然的选择,简言之用户被锁定了。
而且,前巴宝莉首席执行官安吉拉·阿伦德已经决定加入苹果来领导其零售业务。也许苹果的销售能力会在未来得到更多的强化,从而使苹果成功的秘诀流传下去。



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